Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği, internet üzerinden gerçekleştirilen dijital hizmet satışları için düzenlenmiş olup aşağıdaki maddeleri kapsamaktadır.
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
- Ünvan: Edupya Online Eğitim Sistemleri – Hadi Deha Etabek (Bundan sonra Volo Studio veya SATICI olarak anılacaktır)
- Web Sitesi: www.volo.studio
- E-posta: hello@volo.studio
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Volo Studio platformu üzerinden sunulan yapay zeka servislerini veya VPS hizmetlerini satın alan kişi/kurumdur. (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır).
- Adı Soyadı / Ünvanı: [fatura-kullanici-adi]
- T.C. Kimlik / Vergi No: [tc-no]
- Adresi: [fatura-adresi]
- E-posta: [e-posta-adresi]
2. KONU VE KAPSAM
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait volo.studio web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Yapay Zeka Hizmetleri ve/veya VPS (Sanal Sunucu) hizmetinin satışı ve teslimi (erişime açılması) ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ
3.1. Hizmetin temel özellikleri (AI model tipi, GPU/CPU kaynakları, RAM, depolama alanı, trafik limiti vb.) web sitesinde yer alan ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir. 3.2. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. SATICI, fiyatlarda güncelleme yapma hakkını saklı tutar. 3.3. Hizmet Bedeli: [sepet-tutar] (KDV dahil).
4. HİZMETİN TESLİMATI (ERİŞİME AÇILMA)
4.1. İşbu sözleşme konusu hizmet dijital nitelikte olduğundan, ALICI’nın ödemeyi gerçekleştirmesinin ardından hizmet, ALICI’nın kullanımına dijital ortamda (Dashboard, API anahtarı veya giriş bilgileri ile) derhal veya taahhüt edilen aktivasyon süresi içinde açılır. 4.2. VPS hizmetlerinde işletim sistemi kurulumu ve kaynak tahsisi süreci, teknik aksaklıklar olmadığı sürece otomatik olarak tamamlanır.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup onayladığını beyan eder. 5.2. Sorumluluk Sınırı: SATICI, VPS hizmetlerinde ALICI tarafından sunucuya yüklenen veri ve içeriklerden sorumlu değildir. ALICI, sunucu üzerinde yürüttüğü faaliyetlerin yasal mevzuata uygun olacağını taahhüt eder. 5.3. Yapay Zeka Çıktıları: AI hizmetleri kapsamında üretilen sonuçların doğruluğu ve kullanım alanı ALICI’nın sorumluluğundadır. 5.4. Süreklilik: SATICI, mücbir sebepler ve periyodik bakım süreleri dışında hizmetin sürekliliğini (Uptime) sağlamak için makul çabayı gösterir. Ancak internet altyapısından kaynaklı genel kesintilerden sorumlu tutulamaz.
6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
6.1. 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) ve (g) bentleri uyarınca;
- “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”
- “Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.” 6.2. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin anında ifa edilmesini kabul etmiş sayılır. Bu kapsamda, aktif edilen VPS paketleri veya kredisi/sorgusu kullanılan Yapay Zeka hizmetleri için cayma hakkı ve ücret iadesi mümkün değildir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’ya ait veriler, volo.studio üzerinde yer alan “Aydınlatma Metni” ve “Gizlilik Politikası” uyarınca işlenmektedir. SATICI, 5651 sayılı kanun uyarınca trafik kayıtlarını (log) tutmakla yükümlüdür.
8. TEMERRÜD HALİ
Ödemenin kredi kartı vb. yöntemlerle yapılamaması veya iptal edilmesi durumunda, SATICI hizmeti durdurma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir. VPS hizmetlerinde ödeme gecikmesi durumunda veri kaybı riski ALICI’ya aittir; SATICI yedek tutma garantisi vermez.
9. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki durumlarda ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, web sitesi üzerinden siparişi onayladığında ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Edupya Online Eğitim Sistemleri – Hadi Deha Etabek (Volo Studio) ALICI: [fatura-kullanici-adi] TARİH: [fatura-tarihi]